McAfee Enterprise Support

The McAfee Enterprise Support app is intended for current McAfee Business and Enterprise customers who are using the ServicePortal to create and manage Service Requests with McAfee Technical Support.

McAfee business and enterprise customers can use this app to get real-time status updates to their Service Requests as they are updated by our Support staff.

You can also use this app to provide quick updates to your open Service Requests, allowing McAfee Technical Support Engineers to focus on troubleshooting and resolving your issues without delays.

McAfee Customers can login to this app using the same login credentials they use with the McAfee ServicePortal.

Currently compatible with the following versions of Android: 7, 8, and 9

This app supports English only and has not yet been localized to support any other languages.

To register yourself or to create new Service Requests, please use the ServicePortal. Your McAfee grant number is required during registration.

If you don’t remember your password for the ServicePortal, please use the “Forgot Password” link.

ServicePortal: https://support.mcafee.com/

L'app McAfee Enterprise Support è destinata agli attuali clienti Business e Enterprise di McAfee che utilizzano ServicePortal per creare e gestire le richieste di servizio con l'assistenza tecnica McAfee.

I clienti aziendali e aziendali di McAfee possono utilizzare questa app per ottenere aggiornamenti di stato in tempo reale delle loro richieste di servizio man mano che vengono aggiornate dal nostro personale di supporto.

È inoltre possibile utilizzare questa app per fornire aggiornamenti rapidi alle richieste di servizio aperte, consentendo agli ingegneri del supporto tecnico McAfee di concentrarsi sulla risoluzione dei problemi e risolvere i problemi senza ritardi.

I clienti McAfee possono accedere a questa app utilizzando le stesse credenziali di accesso che utilizzano con McAfee ServicePortal.

Attualmente compatibile con le seguenti versioni di Android: 7, 8 e 9

Questa app supporta solo l'inglese e non è ancora stata localizzata per supportare altre lingue.

Per registrarti o per creare nuove richieste di servizio, utilizza il ServicePortal. Il tuo numero di concessione McAfee è richiesto durante la registrazione.

Se non ricordi la tua password per ServicePortal, utilizza il link "Password dimenticata".

ServicePortal: https://support.mcafee.com/